inregistrare restituire suma de bani la un client

Intrebari - raspunsuri diverse despre programele SAGA
Mesaj
Autor
szaboa986
Mesaje: 34
Membru din: Vin Mar 27, 2015 11:08 am

inregistrare restituire suma de bani la un client

#1 Mesaj de szaboa986 »

Buna ziua!
Puteti va rog sa-mi explicati cum sa procedez in cazul in care am facut o factura storno la un client, din cauza unui produs defect si as dori sa restitui suma de bani. Nu reusesc nicicum sa aduc soldul la coloana "Neachitat la zi" la 0, dar la "Neachitat final" e 0. Tot asa si la Operatii-Iesiri in coloana Neachitat apare cu sold. Eu am dat banii inapoi cu Dispozitie de plata, dar cu inregistrarea in Saga (descarcarea) am problema.
Multumesc.

mantogp710
Mesaje: 315
Membru din: Mie Mar 29, 2017 12:57 pm

Re: inregistrare restituire suma de bani la un client

#2 Mesaj de mantogp710 »

Din fereastra Iesiri, va pozitionati pe factura stornata si folositi butonul incasare, alegeti data, numar document si dati accept.

Scrie răspuns