op generat din saga ps -imp chirii

[baloghi724]

buna ziua , de ce sunt probleme in unele luni la generare op din saga ps. pentru imp chirii? la Anaf nu poate sa citeasca cod de bara din op, trebuie sa faca din nou acolo op-urile. Am ultima varianta 325, si am dat vizualizare si tiparire. Ce nu fac bine ?

[balazse]

Totusi ce eroare apare la ANAF (ce nu citeste)?
Tiparesti la imprimanta, generezi pdf (optiune "pdf" la tiparire) sau folosesti o imprimanta virtuala?

[baloghi724]

vizualizare-accept, dupa accea tiparit, asa tiparesc

[balazse]

Din pacate poza nu il pot vizualiza.
Il tiparesti la imprimanta direct sau utilizezi o imprimanta virtuala (ex: Microsoft Print To PDF).
Aceeasi problema il ai doar la acea unitate sau la mai multe?

[baloghi724]

La mai multe firme am acceasi problema, direct la imprimanta tiparesc, cumar fi bine sa listez in pdf si de acoolo sa tiparesc?

[balazse]

Deci zici ca sunt probleme la ordin de plata (si nu foaie de varsamant) generat din program cu plata dintr-un cont de trezorerie catre bugetul de stat, corect?
Totusi la Trezorerie, ce eroare apare (nu ati intrebat pe personalul in cauza)?

[baloghi724]

scuze, la foaie de varsamant sunt probleme, au vrut sa achite contributii catre bugetul de stat. Nu au zis ce eroare apare, nu eu am fost la Trezorarie, ci clientii mei spun ca trebue sa faca din nou acolo ca nu se poate citi. Dar nu in fiecare lune apar probleme, ci cateodata.

[balazse]

Ar fi optim ca pe viitor de la bun inceput sa oferi detalii corecte, altfel cam pierdem timp.
Daca doar cateodata se intampla, atunci ii un pic ciudat.
Ar trebui verificat acele cazuri in care nu functioneaza, adica ii vorba de aceeasi unitate de trezorerie, aceasi contributie?
Acum trebuie verificat daca si din imprimanta s-a tiparit corect, ca nu cumva sa fie probleme la cartus (adica lipsa toner de pe unele zone sau chiar invers cilindrul ii stricat si apar dungi).