Forum SAGA

Buna ziua!
De cateva zile nu mai pot accesa din saga cursul valutar, verificarea furnizorilor etc.
Asa am descoperit ca nu mai pot accesa nici Internet Explorer, nici Edge.
La intrarea in ele obtin mesajul de eroare:
There was a temporary DNS error. Try refreshing the page. Error Code: INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND.
In schimb Google Chrome merge ok.
Am sunat la RCS, mi-au spus ca au verificat, iar la ei nu apare nici o problema.
Iar daca Chrome merge, este clar ca problema este in calculatorul meu.
Am cautat pe internet mesajul de eroare si am inteles ca trebuie reinstalate Internet explorer si Edge.
Am incercat urmatoarele:
- local services > DNS Client > stop, restart.
- am dezinstalat si reinstalat Internet Explorer (debifat din Turn Windows features on or off, restart computer, apoi bifat din nou).
- am reistalat Microsoft Edge, dupa ce am citit link-ul: https://ugetfix.com/ask/how-to-fix-inet ... indows-10/
Apoi mi-a venit ideea sa ma conectez la internet via telefon, prin hotspot USB.
Surpriza! Merg si Internet Explorer, si Edge (si saga, bineinteles).
Am zis ca o fi ceva cu placa de retea.
Am mai incercat:
- Device manager > Network adapters > Realteck PCIe GBE Family Controller > disable device. Apoi am sters driverul, scan for harware changes, si am instalat ultima varianta de driver.
- am descarcat Realtek - Ethernet Diagnostic Utility > nu gaseste nici o eroare.
Am Windows 10, 64-bit.
Placa retea: Realteck.
Nu am router, cablul de internet intra direct in placa de retea.
Multumesc!

Puneți dns-urile Google la placa de rețea. Nu lăsați să-și ia dns-urile de la rds.
Folosiți 8.8.4.4 la primul DNS și 8.8.8.8 la al doilea.

Cred ca am gresit ceva cand am incercat sa aplic ce mi-ati spus, ca am ramas fara net.
Acum am rezolvat.
Nu prea ma pricep si va rog sa-mi explicati mai amanuntit.
In Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center > Chance adapter settings
am 2 iconite:
- Ethernet (Raltek...)
- RCS (Broadband Connection).
Schimb DNS-urile la IPv4 la Ethernet?

salajanv scrie: Schimb DNS-urile la IPv4 la Ethernet?

Da

Le-am modificat si am dat restart la caculator.
Din pacate problema nu s-a rezolvat.

Chiar nu stiu ce sa mai fac.
Mai aveti vreo idee?

Încercați așa:
Deschideți IE și alegeți Opțiuni internet și selectați pagina Complex și apăsați ambele butoane de reset de acolo - atât restaurare setări complexe cât și reinițializare
Închideți și reporniți IE

In Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center > Chance adapter settings
- Ethernet (Raltek...)
Dați click dreapta - alegeți proprietăți și debifați IPv6


Verificați să aveți salvare setările IP. Să știți ce IP are PC-ul, etc, mai ales dacă e IP fix alocat acestuia

Dați click pe start și scrieți cmd
Dați click dreapta pe "linie de comandă" și alegeți "Executare ca administrator"
în fereastra ce vă apare scrieți comenzile de mai jos, pe rând, apăsând ENTER după fiecare comandă
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh interface ip delete arpcache

Restartați calculatorul

Am facut tot ce mi-ati spus.
Am debifat IPv6.
Nu am IP fix, la IPv4 este bifat "Obtain an IP address automatically".
Iar la DNS au ramas cele pe care mi le-ati spus: 8.8.4.4 si 8.8.8.8

C:\WINDOWS\system32>netsh int ip reset
Resetting Compartment Forwarding, OK!
Resetting Compartment, OK!
Resetting Control Protocol, OK!
Resetting Echo Sequence Request, OK!
Resetting Global, OK!
Resetting Interface, OK!
Resetting Anycast Address, OK!
Resetting Multicast Address, OK!
Resetting Unicast Address, OK!
Resetting Neighbor, OK!
Resetting Path, OK!
Resetting Potential, OK!
Resetting Prefix Policy, OK!
Resetting Proxy Neighbor, OK!
Resetting Route, OK!
Resetting Site Prefix, OK!
Resetting Subinterface, OK!
Resetting Wakeup Pattern, OK!
Resetting Resolve Neighbor, OK!
Resetting , OK!
Resetting , OK!
Resetting , OK!
Resetting , OK!
Resetting , failed.
Access is denied.

Resetting , OK!
Resetting , OK!
Resetting , OK!
Resetting , OK!
Resetting , OK!
Resetting , OK!
Resetting , OK!
Restart the computer to complete this action.

C:\WINDOWS\system32>netsh winsock reset

Sucessfully reset the Winsock Catalog.
You must restart the computer in order to complete the reset.

C:\WINDOWS\system32>netsh interface ip delete arpcache
Ok.

Am restartat calculatorul.
Tot nu merge, primesc acelasi mesaj de eroare.
Vad insa ca ceva nu s-a resetat la prima comanda.

Încercați și ce scrie aici https://appuals.com/fix-inet_e_resource ... indows-10/
Văd că au și ei soluția de resetare Winsok și a stivei TCP/IP adică acele comenzi pe care deja le-ați rulat așa că săriți peste ele - sunt la metoda 2 din acest articol.

executați și comanda aceasta
ipconfig /flushdns

ca cele de mai sus

Am luat metodele la rand.
Am sarit metoda 1 pentru ca mi-a fost frica sa rulez un program necunoscut.
Am sarit si metoda 6 (reinstalare edge) pentru ca o aplicasem.
Si am ajuns la metoda 8 (ultima): Uninstall Updates.
Am dezinstalat ultimul update de windows (din pacate n-am notat ce era) si acum totul este ok.
Acum imi este frica doar sa nu se updateze automat.
La Windows Update, la Update status apare acum: Your device is at risk because it’s out of date and missing important security and quality updates. Let’s get you back on track so Windows can run more securely. Select this button to get going: Check for updates.
Nici nu stiu cum sa va multumesc.
O seara frumoasa!

Asta e bine că ați rezolvat. E rău că e generat de actualizări, deși, la mine cel puțin, nu au apărut astfel de probleme după update-urile Windows.

Si eu m-am intrebat de ce la mine a aparut problema, iar la altii nu.
Am sa mai fac niste verificari saptamana viitoare.
Multumesc!

Si dupa update windows la versiunea 1709 situatia a ramas la fel.
Din Control Panel > Network and Internet > Network and Sharing Center > Change adapter settings am sters conexiunea RCS si am facut o noua conexiune: RCS&RDS.
Acum totul este in regula.

Ciudat. Foarte ciudat.