e factura ajutor

[anghelg859]

Am resetat fara sa vreau codul de acces e-factura din programul saga iar cand vreau sa generez un nou cod imi da eroare ca CUI nu este inregistrat i SPV.Cand intru in spv cu tochen totul este normal si imi zice ca sunt inregistrata pe CUI.Va multumesc!

[tomac]

Din păcate este o problemă cu serviciul web de generare a codurilor și singura soluție este să aveți răbdare și să reîncercați.

[catanam78]

Buna dimineata,

In ultimele zile am remarcat ca pe e-factura nu mai apare contul bancar atat al clientului cat si al furnizorului. In Saga exista dar pe e-factura nu sunt preluate aceste informatii. De asemenea, nu apare nici mentiunea "factura circula fara semnatura si stampila..." desi pe formularul din Saga este.
Ar trebui configurat ceva? Pe facturile transmise anterior (cu o saptamana in urma) apareau conturile bancare.
Mai intampina cineva aceeasi problema?

Multumesc!

[tomac]

Vedeți cum e setat să se preia la informații suplimentare. Dar sincer nu cred că nu există. Verificați XML generat de program pentru acea factură.

[danciuv429]

Buna dimineata,
si eu am sesizat problema cu lipsa contului bancar pe xml-ul din e-factura.
Pe facturile emise in 01.02.2024 apare contul in xml, iar la facturile emise in data de 15.02.2024, datele bancare lipsesc.
Aveti solutii?
Multumesc.

[septimiuv]

Soluția este ca după ce apeși „Tipărire” în „Ieșiri” să completezi contul bancar în casuța albă din stânga.