facturi negative

[puscasz]

Ajutati-ma, va rog: am o factura platita integral, ulterior s-a facut stornare partiala, suma s-a returnat clientului. Daca scad factura storno - prin reglare stornare - nu ma lasa sa incasez banii, pt. ca nu coincide suma : incasarea este mai mare decat suma ramasa pe factura. Daca nu reglez storno, nu am pentru ce sa incasez, pt. ca nu pot valida inregistrarea facturii negative. Cum sa rezolv ? multumesc anticipat.

[pomparaus]

Te pozitionezi pe factura storno si faci incasare negativa cu aceeasi data a returnarii banilor catre client.

[puscasz]

dar nu pot incasa, daca nu e validata

[pomparaus]

O validezi debifand casuta de la inregistrare ( e inainte de data), ca sa te lase sa o validezi.