Buna ziua
Vand produse pe platforma emag. Marfa a fost returnata de client si emag face facura catre mine -factura voucher retur cu explicatia card cadou emis in urma cererii de retur. Factura de livrare marfa nu contine voucher.
Eu nu am incasat aceasta factura si emag retine si suma pe avizul de plata.
Cum sa inregistrez aceasta factura.
Mulumesc pentru ajutor.