Am făcut actualizarea la versiunea 3.0.451 și după update îmi spune că la firma 0022 nu găsește fișierul "registru.dbf"
Mi s-a mai intamplat o data - atunci am copiat folderul din locatia unde facusem copie de siguranta la tot directorul programului inainte de update in C:\Saga C.3.0.
Acum am incercat sa fac la fel, dar imi apare mesajul "Baza de date nu este actualizata.Doriti ca la urmatoarea intrare in program sa se provoace actualizarea". Dau "Yes" se inchide fereastra, dau din nou click pe iconita de pe desktop si la inceperea actualizarii, dupa ce introduc codurile de actualizare imi apare mesajul de Eroare la update "Eroare de acces pentru firma cu cod 0022. Asigurati-va ca programul nu este deschis si in alta locatie".
Mentionez ca laptopul pe care lucrez nu are conexiune la internet (descarc ultima versiune pe un CD de pe un alt calculator si o instalez pe laptop).
Nu trebuie sa va mai spun ca nu sunt mare specialista in IT (cred ca deja v-ati prins) si sunt moarta de frica (sa nu zic altfel).
...so... am mare nevoie de ajutor!
Multumesc anticipat!
eroare la update
Re: eroare la update
Sa zicem ca lucrezi pe partitia C: (iar programul este instalat pe C:\SAGA C.3.0).
Cel mai bine este ca pe partitia C: (sau daca ai alta partitie pe care il poti folosii atunci utilizeaza acela) sa deschizi un folder numit "back-up Saga C", unde sa deschizi pentru fiecare back-up un folder, ex: "back-up Saga C - 2015.02.05" unde copiezi folderul "SAGA C.3.0".
Referitor la fisier citeste cele de aici:
http://www.sagasoft.ro/forum/viewtopic. ... bf#p169889
Totusi poate daca ai precis copia folderului SAGA C.3.0 atunci poti sterge folderul de pe C:\SAGA C.3.0 si sa copiezi tot aici copia de siguranta si sa rulezi din nou actualizarea.
Fisierul de actualizare il poti copia si pe un "stick" si sa-l copiezi pe laptop.
Dar daca crezi ca nu te descurci atunci mai bine apeleaza la o persoana care stie ce trebuie facut.
Cel mai bine este ca pe partitia C: (sau daca ai alta partitie pe care il poti folosii atunci utilizeaza acela) sa deschizi un folder numit "back-up Saga C", unde sa deschizi pentru fiecare back-up un folder, ex: "back-up Saga C - 2015.02.05" unde copiezi folderul "SAGA C.3.0".
Referitor la fisier citeste cele de aici:
http://www.sagasoft.ro/forum/viewtopic. ... bf#p169889
Totusi poate daca ai precis copia folderului SAGA C.3.0 atunci poti sterge folderul de pe C:\SAGA C.3.0 si sa copiezi tot aici copia de siguranta si sa rulezi din nou actualizarea.
Fisierul de actualizare il poti copia si pe un "stick" si sa-l copiezi pe laptop.
Dar daca crezi ca nu te descurci atunci mai bine apeleaza la o persoana care stie ce trebuie facut.
Re: eroare la update
Inainte de fiecare actualizare fac o copie a intregului director SAGA C.3.0 in partitia D.
Totusi, parca nu imi vine sa sterg tot directorul SAGA din C.
In legatura cu stick-ul: nu il folosesc pentru ca am o problema cu porturile USB.
Am citit topicul la care faci referire, dar raspunsul oferit mi s-a parut ca era pentru cineva care lucreaza in retea - nu este cazul meu.
Multumesc pentru raspuns!
Totusi, parca nu imi vine sa sterg tot directorul SAGA din C.
In legatura cu stick-ul: nu il folosesc pentru ca am o problema cu porturile USB.
Am citit topicul la care faci referire, dar raspunsul oferit mi s-a parut ca era pentru cineva care lucreaza in retea - nu este cazul meu.
Multumesc pentru raspuns!
Re: eroare la update
La acea firmă chiar aveți o problemă. Și nu e de la actualizare, e de dinainte. Apelați direct la serviciul de suport. Explicați ce ați explicat și aici inclusiv că aveți folderul de dinainte actualizare și întrebați ce să trimiteți pe mail.
Cu cât știu mai multe cu atât îmi dau seama că știu prea puțin.
Re: eroare la update
Multumesc mult - mi-am dat seama ca am uitat sa spun un lucru important: la finalul actualizarii mi s-a inchis brusc laptopul.
Cand l-am redeschis au inceput problemele.
Cand l-am redeschis au inceput problemele.
Re: eroare la update
aveti vreun fisier busit, sunati la Saga, doar ei va pot ajuta cu repararea.
“Tot ceea ce este necesar pentru ca răul să triumfe, este ca oamenii buni să nu facă nimic.” (Edmund Burke)