Bună ziua!
Vă propun introducerea unui formular prin care utilizatorii SAGA să ofere feedback privind interacțiunea cu angajații dumneavoastră, în urma solicitărilor de asistență. Formularul ar trebui să urmărească amabilitatea, claritatea explicațiilor, promptitudinea și rezolvarea solicitării, cu un spațiu pentru observații și sugestii. Consider că acest feedback v-ar ajuta să identificați aspectele care necesită îmbunătățiri și să apreciați angajații care oferă sprijin profesionist utilizatorilor. Mulțumesc!