Buna ziua.
Am incarcat in SPV facturi la un client, am si ID de incarcare, dar clientul imi zice că nu o gaseste in SPV.
Ma puteti ajuta sa clarific situatia, cum as putea face sa o vada clientul?
Multumesc anticipat
Facturi
Re: Facturi
e problema lui. dăi indexul de încărcare.. și să caute.
“Cea mai valoroasă parte a unui om nu este mintea plină de cunoștințe, ci inima plină de iubire, urechea pregătită să asculte și mâna dispusă să ajute.”
Re: Facturi
Am si eu o situatie asemanatoare, doar ca eu sunt cel care nu gaseste factura in e-factura.
Degeaba zici tu ca "dăi indexul de încărcare".
Indexul de incarcare nu apare in e-factura, Asa ca problema e a celui care a emis factura, nu a celui care nu a primit-o.
Re: Facturi
dacă ai indexul de incarcare.. nu mai e treaba ta.
“Cea mai valoroasă parte a unui om nu este mintea plină de cunoștințe, ci inima plină de iubire, urechea pregătită să asculte și mâna dispusă să ajute.”
- balazse246
- Mesaje: 1281
- Membru din: Vin Sep 11, 2009 12:00 am
Re: Facturi
Este important ca verificarile sa se faca atat la client, cat si la furnizor.
Si furnizorul trebuie sa verifice daca fisierul xml s-a creat corect, pe CIF-ul clientului, daca nu cumva a gresit, caza in care, clientul poate cauta mult si bine, ca nu ii precis ca a ajuns unde trebuia.
Si furnizorul trebuie sa verifice daca fisierul xml s-a creat corect, pe CIF-ul clientului, daca nu cumva a gresit, caza in care, clientul poate cauta mult si bine, ca nu ii precis ca a ajuns unde trebuia.
Re: Facturi
Buna ziua.
Revin cu problema unei facturi incarcate , ci ID ok, dar clientul nu o gaseste. Am verificat apoi in SPV, iar raspunsul este
id_incarcare=....... nu poate fi comunicatÄ cÄtre destinatar (BT-47 â lipsÄ identificator) VÄ informÄm cÄ aveÈi obligaÈia transmiterii facturii cÄtre destinatar, în conformitate cu prevederile art. 10^1, alin. 4 din OUG nr. 120/2021
Intrebarea mea este, daca trebuie sa fac storno la factura emisa inainte, apoi sa ii fac alta factura?
Multumesc anticipat
Revin cu problema unei facturi incarcate , ci ID ok, dar clientul nu o gaseste. Am verificat apoi in SPV, iar raspunsul este
id_incarcare=....... nu poate fi comunicatÄ cÄtre destinatar (BT-47 â lipsÄ identificator) VÄ informÄm cÄ aveÈi obligaÈia transmiterii facturii cÄtre destinatar, în conformitate cu prevederile art. 10^1, alin. 4 din OUG nr. 120/2021
Intrebarea mea este, daca trebuie sa fac storno la factura emisa inainte, apoi sa ii fac alta factura?
Multumesc anticipat
Re: Facturi
Verifică ce CUI ai fișierul efacturii. Dacă nu e codul fiscal corect retrimite factura.