Eroare validare facturi

[ivanm571]

Buna ziua,

Am un client care emite facturi pe in afara (UE si nonUE), la care trebuie sa-i validez facturile in fiecare luna.Luna aceasta am intampinat o problema la validarea unor facturi, in sensul ca nu le valideaza si apare urmatorul mesaj: "Factura ES5000UTUB2FLS are articole contabile inregistrate deja. Acceseaza ecranul "Intretinere BD", pagina "Verificare date", si apasa butonul "Verificare ID-uri".
Validarea nu s-a efectuat."

De ce imi da eroarea aceasta. AM facut Verificarea ID-urilor si totul a fost ok.

[tomac]

importați acele facturi? dacă da, de unde?

[ivanm571]

De la Amazon se importa. Dar asa fac in fiecare luna si nu am intampinat pana acum eroarea asta

[tomac]

A existat probabil o validare urmată de o devalidare incorectă.
Asigurați-vă că facturile sunt nevalidate și accesați ecranul de articole contabile. Verificați dacă nu cumva aveți articole contabile rămase aferente acelor ieșiri. Dacă da, este necesar să le ștergeți. Dacă nu și în continuare aveți aceeași problemă, puteți trimite baza de date la SAGA pentru a vă ajuta.

[dolhescus]

Eroare la procedura de validare.
"Trimiteti baza de date furnizorului programului pentru verificare.1526"Am acest mesaj cand vreau sa validez inchiderea de luna.
Va rog sa-mi spuneti cum sa procedez. Va multumesc.

[herganiec]

pai exact ce va scrie in mesaj.. faceti arhiva si o trimiteti pe mail la saga sa verifice.

[balazse246]

Pentru dolhescus
Poate te ajuta tutorialul de mai jos (cu partea de salvare):
https://www.youtube.com/watch?v=e8ip0f2XYHo