Saga PS semnatura digitala nu merge

[aurel211252]

Buna seara.De cateva zile tokenul de la Transsped nu merge pentru semnarea de declaratii in Saga PS windows 10.Introduc tokenul si se aprinde ledul si dupa cateva secunde se stinge.Pe alt calculator windows 10 unde am Saga C merge tokenul.Ce a-si putea face.Cei de la Transsped au incercat remedierea si nu s-a putut.Daca a patit cineva o asemenea situatie rog mult un sfat...

[ciucam544]

Daca dispozitivul fizic functioneaza in alta parte, trebuie verificat daca pe calculatorul in cauza sunt probleme de conectare a perifericelor. Trebuie sa identificati daca problema este de natura fizica sau de la soft. Incercati un hub usb, eventual unul cu alimetare separata.

[aurel211252]

Multumesc pentru raspuns ciucam544.Imi cer scuze ,nu am inteles cum pot incerca un hub USB sau unul cu alimentare separata.Daca poti sa-mi explici mai detailat.Problema e ca PC l-am primit de fiica mea din Germania si tot ce imi afiseaza este si in germana(BIOS-ul este in germana),Am incercat instalarea Easy sign->operatii diverse->nu imi apare reinnoire certificat(pe celalalt PC unde si tokenul merge apare reinnoire certificat).Atunci(cam un an de zile) am reusit sa "pacalesc" si am putut
semna cu tokenul declaratii sau sa intru pe situl ANAF.M-am gandit sa salvez tot ce am nevoie pe o memorie externa si apoi reinstalezi windows 10.Ce zici ar fi ok.Nu sunt operator IT si ma bucur ca pot sa ma consult cu cineva.Cu stima Aurel

[ciucam544]

Lasati un whatsapp in mesaj privat.. si incerc sa va ajut.

[aurel211252]

Multumesc mult.Maine o sa va deranjezi,Cu stima Aurel...

[aurel211252]

Buna seara.Multumesc mult ciucam544 ,pentru ca mai ajutat in rezolvarea problemei mele.Trebuie sa stie toata lumea de pe Forum ca esti un om de milioane si un bun samaritean.Cu stima si respect, jos palaria, Aurel...

[ciucam544]

Ma bucur ! Sa aveti spor !